Política de Privacidad

Política de privacidad de Velora Night

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en ervion.store (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).


INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.


Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:


COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos:

 

  • session_id: permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referrer, landing page, etc.).

  • shopify_visit: persistente durante 30 minutos desde la última visita, usado para registrar el número de visitas.

  • shopify_uniq: expira a medianoche del día siguiente, cuenta el número de visitas a la tienda por un mismo cliente.

  • cart: persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.

  • secure_session_id

  • storefront_digest: si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar si el visitante tiene acceso.

 


Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.


Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

 

 

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido para:

 

  • Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.

  • Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios según sus preferencias.

 


Utilizamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generar informes y estadísticas sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el Sitio).

 

 

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla según lo descrito anteriormente, como Shopify y Google Analytics.


También podemos compartir su Información pers

  • Preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y confirmaciones de pedido).

  • Comunicarnos con usted.

onal para cumplir con leyes aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos.

 

 

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Podemos utilizar su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing. Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

 

 


NO RASTREAR

No alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

 

 

SUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a su información personal y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

 

 

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que nos solicite eliminarla.


MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de edad.

 

 

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos legales u operativos.

 

 

CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad o si tiene preguntas o desea presentar una queja, contáctenos: